Questions fréquentes
Qu’est-ce que Plugster ?
Nous rendons votre site lisible par les assistants IA comme ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity, et y ajoutons un chat qui répond à vos visiteurs. Si vous vendez en ligne, nous préparons aussi votre catalogue pour les rayons des assistants. Tout part de vos pages publiques, et tout reste à jour tout seul.
Qu’est-ce qu’un fichier llms.txt ?
Un index en markdown, à la racine d’un site, qui dit à un assistant IA ce que le site contient et où lire chaque page. Nous le réécrivons à chaque mise à jour de votre site, il n’est donc jamais en retard sur lui.
Qu’est-ce qu’un serveur MCP ?
MCP (Model Context Protocol) est la façon standard pour un assistant d’utiliser des outils. Notre serveur MCP donne aux assistants des outils sur votre site : recherche, fiche produit, disponibilité en direct, lecture d’une page. Vous choisissez lesquels sont allumés.
Qu’est-ce que le chat sur mon site ?
Une bulle à vos couleurs qui répond à vos visiteurs à partir de vos pages, et les cite. S’il ne sait pas, il le dit. Il fonctionne avec votre propre clé chez le fournisseur d’IA de votre choix, qui vous facture les messages ; nous ne prenons rien dessus. Il reste éteint tant que vous ne l’allumez pas.
Mes produits peuvent-ils apparaître dans ChatGPT ou Gemini ?
Oui, avec les forfaits Pro et Business : nous préparons votre catalogue au format de ChatGPT, de Google (Gemini, AI Mode, Copilot) et de Meta, à partir de vos pages. Vous le branchez une fois dans chaque canal, il reste à jour. La vente se fait toujours sur votre site.
Faut-il toucher au code de mon site ?
Non. Deux lignes à coller dans le <head> et, quand la plateforme le permet, une redirection de /llms.txt. Rien d’autre ne change dans vos pages, sauf la bulle du chat si vous l’allumez.
Sur quelles plateformes ?
Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, PrestaShop, WordPress, et tout site où l’on peut ajouter du code dans le <head>. Chaque plateforme a sa page d’installation.
Modifiez-vous mes prix ou mon contenu ?
Jamais. Nous reprenons ce que montrent vos pages publiques, sans rien réécrire ni inventer, et relisons la disponibilité sur la fiche produit au moment où un assistant la demande. Le chat n’affirme rien que vos pages ne disent.
Que voyez-vous de mes visiteurs ?
Aucun cookie, aucun identifiant, aucun profil. Quand un assistant interroge votre site, sa recherche est gardée telle qu’elle arrive, sans rien qui la rattache à une personne. Pour le chat, nous ne gardons jamais le texte tapé : seulement un résumé sans donnée personnelle et son thème, effacés au bout de 30 jours.
Combien ça coûte ?
Un forfait gratuit pour essayer, puis des abonnements mensuels selon le nombre de pages et de sites. Ce que les assistants lisent et demandent n’est jamais compté ; seul le chat a un plafond de messages par jour. La grille est sur la page Tarifs.
Puis-je arrêter à tout moment ?
Oui. Un abonnement se résilie depuis le profil, sans préavis, et prend fin avec le mois déjà payé. Supprimer le compte purge aussitôt vos sites et leurs données.
À qui s’adresse Plugster ?
Aux entreprises et aux professionnels : artisans, commerces, cabinets, boutiques en ligne, agences, réseaux. Nous ne nous adressons pas aux particuliers.